Informasi sebelum transaksi
Pertanyaan seputar pembelian forklift bekas
Periksa informasi dasar berikut, kemudian konfirmasikan ketentuan yang berlaku untuk unit pilihan Anda melalui penawaran tertulis.
Pertanyaan sebelum membeli
Apakah semua unit di website masih tersedia?
Katalog menampilkan unit yang tercatat tersedia. Status dapat berubah selama proses penawaran atau pembelian. Konfirmasikan unit yang diminati kepada sales sebelum kunjungan maupun pembayaran.
Apakah harga sudah termasuk pajak dan pengiriman?
Harga katalog adalah informasi awal per unit. Minta penawaran dengan rincian pajak, ongkir, kelengkapan dan pekerjaan tambahan agar total biaya jelas.
Apakah ada garansi?
Tanyakan ketentuan untuk unit yang dipilih. Jika garansi ditawarkan, minta cakupan komponen, masa berlaku, pengecualian dan prosedur klaim secara tertulis. Jangan menganggap seluruh unit memiliki ketentuan yang sama.
Bisa membawa mekanik untuk inspeksi?
Hubungi sales untuk menyepakati jadwal, lokasi unit dan pemeriksaan yang akan dilakukan bersama mekanik. Minta konfirmasi lokasi sebelum berangkat.
Apakah terdapat cabang di setiap kota pada website?
Halaman kota menjelaskan tujuan layanan pengiriman. Halaman tersebut bukan bukti adanya cabang atau lokasi stok di kota itu. Lokasi unit dan jadwal kunjungan dikonfirmasi melalui kontak sales.
Bagaimana proses pembelian dari luar kota?
Pilih unit, minta foto nameplate serta video terbaru, lalu sepakati pemeriksaan dan penawaran. Konfirmasikan pembayaran, transportasi dan prosedur penerimaan sebelum transaksi.
Apakah pengiriman otomatis mendapat asuransi penuh?
Cakupan perlindungan pengiriman perlu diperiksa pada penawaran transportasi. Tanyakan biaya, pengecualian, penanggung jawab serta prosedur klaim jika perlindungan tersedia.
Bagaimana pembayaran dan apakah bisa kredit?
Hubungi sales untuk ketentuan pembayaran yang tersedia pada transaksi Anda. Pastikan jadwal pembayaran dan identitas penerima tercantum pada dokumen resmi. Ketersediaan fasilitas kredit perlu dikonfirmasi.
Bagaimana memilih kapasitas yang tepat?
Sampaikan berat dan ukuran muatan, tinggi angkat serta kondisi lokasi kerja. Cocokkan kebutuhan tersebut dengan nameplate dan konfigurasi calon unit bersama pihak yang kompeten.
Bisakah meminta video unit tertentu?
Kirim tautan atau kode unit kepada sales beserta bagian yang ingin dilihat. Pastikan foto dan video yang diterima merujuk pada unit yang sama dengan penawaran.
Bekal sebelum meminta penawaran
Minta pilihan unit sesuai kebutuhan
Sampaikan kapasitas, tujuan pengiriman dan anggaran agar pembicaraan dengan sales lebih terarah.